CALITATEA IN TEHNOLOGIA
INFORMATIEI
Punct de
vedere asupra modului de predare si evaluare pentru disciplina “CIT”
•
Accentuarea globalizarii
în majoritatea domeniilor de activitate economico-sociala a identificat
CALITATEA ca fiind factorul cel mai important al competitivitatii în sistemele
cu economie de piata. •
Din punct de vedere istoric, constatam ca acest concept s-a definit mai întâi
ca si categorie filozofica (Aristotel), ce exprima sinteza laturilor si însusirilor
esentiale ale obiectelor, fenomenelor sau proceselor din natura, societate si
cunoastere, devenind acum o paradigma atotcuprinzatoare, stimulând numeroase
dezbateri tehnico-stiintifice (academice) si chiar politico-strategice. •
Devenind o „materie prima” nu numai pentru manageri, calitatea a
fost definita ca fiind „aptitudinea unui ansamblu de caracteristici intrinseci
de a satisface cerinte (nevoi, asteptari formulate, implicite sau impuse)”.
• Calitatea
a înlesnit abordarea proceselor tehnologice ca structuri sistemice de
cunostinte si informatii, determinând cresteri considerabile ale eficientei
economico-sociale (ecologice). Acestui fapt se datoreza si implicarea organismelor
statale special create, ce abordeaza
strategii nationale si emit legi. •
Data
fiind complexitatea modurilor de abordare si a interferentelor evidentiate este
necesara o pregatire de specialitate temeinica si permanenta, nelipsind ca materie
de studiu din nici un domeniu.•
Viziunea strategica privind calitatea are ca scop principal sa identifice „punctele
cheie” pentru dezvoltarea unei „culturi a calitatii”, care
sa fie acceptata si asimilata, prin excelenta, de catre orice fel de companie.
Astfel s-a creat necesitatea unei continue pregatiri profesionale, cu implicarea
directa a angajatilor în problematica de imagine si structura. Alaturi
de aportul deosebit al informaticii si în acest domeniu, instruirea permanenta
presupune masuri corespunzatoare la toate nivelele de învatamânt,
culminând cu nivelul superior.
•
Succesiunea abordarii calitatii apare ca o coloana de distilare fractionata;
de la informatie în sus realitatea intra în capilarele noii lumi
informationale a pietei, motiv pentru care si informatia trebuie tratata ca
o marfa mai speciala. De aici rezulta ca misiunea de baza a specialistului în
tehnologia informatiei consta în proiectarea si asigurarea functionarii
sistemelor informationale/informatice ale diferitelor compartimente si activitati
specifice, din cadrul societatilor comerciale, în colaborare cu beneficiarii.
•
În ceea ce priveste mentinerea calitatii (ansamblul de activitati menite
sa-l satisfaca pe client) sunt necesare masuri de prevenire a deteriorarii produsului
/ serviciului, procedura luata în dezbatere, în special de catre
Comunitatea Europeana, ca oportunitate pentru societatea informationala.